БРАТЯ БОЕВИ ЗООМАГАЗИН ЕКЗОТИКА

Мая Георгиева Дудова

Ооохо, супер е, много добро обслужване! Веднъж се наложи рекламация на стока, нямаше проблем. А пък домашните любимци са просто малък връх !!!

Георги Костов

Тотално съм разочаровам както от качеството на стоката, така и от обслужването...в лицето на недодяланата и заядлива продавачка. Започвам с малко предистория... Миналата година с дъщеря ми купихме костенурка за подарък на нейна приятелка, която мечтаеше за такъв домашен любимец ! Няколко дни след подаряването, момиченцето сподели с дъщеря ми, че костенурката изобщо не се храни... След около десетина дена разбрахме, че костенурката е починала !? Отдадохме случилото се на възможно неумение от страна на детето да се грижи за животинчето и дори се ядосахме, че го е допуснала. Дъщерята ми твърдеше, че костенурката вероятно е била болна, но аз не повярвах. Преди няколко месеца купихме от магазина няколко хелера и молинезии, които след дни показаха симптоми на заболяване...коремите им хлътнаха, изгърбиха се, започнаха да плуват некоординирано и умряха в мъки. Скоро след това си купихме гупи и няколко зебри, като скоро след това групите умряха !? При следващото отиване в магазина, споделих с продавачката какво се е случило с рибите и разгледах наличните в аквариумите...установих, че повечето хелери и молинезии бяха ВИДИМО болни с признаци идентични с тези на моите !? Попитах защо държат болни риби в аквариумите и ги продават, но не получих адекватен отговор от продавачката. Този път си купихме две скаларии, лично от собственичката... които след известно време също умряха. След няколко дена си купихме три неона и два барбуса... Известно време всичко беше наред, но след като купихме още три неона, всичките шест неона показаха признаци на заболяване/гниене на плавниците/ и се влошиха... Отидох в магазина с най-голямата риба и я показах на продавачката...тя я огледа и не отрече, че е болна !? Обясних, че последните неони са заразили предишните, но не срещнах никакво разбиране от страна на продавачката !? По реди да и каза, че рибките най-вероятно са ми били продадени болни, огледах наличните риби в магазина и останових, че повечето неони са болни със симптомите на моите ! Погледнах в съседния аквариум със зебричките и видях хлътнали кореми, изкривени гръбнаци и умиращи риби...от там погледнах аквариумите с хелерите и другите живородки, молинезии и др....положението беше същото...- множество ВИДИМО болни риби, едни умиращи, други вече умрели полуразложени и ръфани/ядени от все още живите...!? Потресе ме не само наличието на множество болни и умиращи риби, но и това, че продавачката не си правеше труда дори да вади и премахва вече умрелите !? Хвърляйки поглед наоколо установих, че поне 3/4 от рибките са болни, а водата мътна...въобще картината към днешна дата 03.10.19г. е повече от плачевна ! Въпреки, всичко болните риби бяха продавани на редовни цени, като изключение правеха цветните данио/жълти и розови/ които бяха намалени на цената на обикновените, вероятно за да се отърват от тях преди да умрат. Заявих пред продавачката, че не смятам за редно да продават видимо болни риби, а тя невъзмутимо ми заяви, че не ги продават...като ми каза, че етикета с цената на аквариума с болните неони бил свален, но не и на болните хелери, молинезии, данио и други. Позволи си да коментира покупката ми с думите : нали съм ги бил гледал, харесал и избирал когато ги купувам"... да съм гледал внимателно... Казах, че когато ги купувах нямаха видими признаци и че са се влошили в последствие... но тя подхвърли, че като ги купувам били хубави... пък после ставали болни - едва ли не си измислям и търся повод да се разправям...!? През цялото време когато обяснявах реалната ситуация, тя не преставаше да подхвърля провокативни фрази, прехвърляйки вината върху мен... Бях дошъл не за да се карам с нея, а да си купя два барбуса... Въпреки мътната вода в аквариума, поисках да ми хване два, които да сложа в отделен аквариум под карантина, преди да ги пусна в общия... При думите ми, че ще проверя дали ще проявят симптоми, продавачката отново подхвърли заядлива фраза, и започна и продължи да ме обвинява, като ми заяви, че щом не ми харесват рибите им, няма да ме обслужва, дори с цената на уволнение !? През цялото време се държа заядливо и арогантно !?

Катрин Стефанова

Обслужването е супер неадекватно и некомпетентно, но това е на втори план. Продавате болни животни с налудничави обяснения. Жалко, че няма оценка "минус една звезда". Просто сте зарезил, плачете си за проверка. Изключително жалко е да продавате на хора, целящи да зарадват някой с подарък болни животни в частност (разлагащи се костенурки и рибки).

Ilia Bonev

Един от най-добрите зоо магазини в Пазарджик. Може да намерите това, което ви трябва. Достъпни цени и добро качество!

Костадин Добрев

Малко на площ магазинче, но заредено с всичко необходимо за домашните любимци. Богат избор !